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Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’evasione dell’ordine avviene esclusivamente al momento dell’accredito del pagamento. I tempi di consegna in tal caso possono quindi subire dei ritardi. La farmacia si impegna a comunicare tempestivamente all’acquirente ritardi nella spedizione, errori di giacenza o difficoltà nel reperire prodotti non più in commercio; in tal caso si impegna a restituire l’intera somma ricevuta comprensiva delle spese di spedizione.

Alla consegna l’acquirente è tenuto a controllare che l’imballo sia in buone condizioni; in caso contrario è autorizzato a non accettarlo. Inoltre, se munito di camera, potrà fotografarlo, attestando così la reale condizione dell’imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto ad informare la Farmame attraverso whatsapp o email info@farmame.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.

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– Ordini inferiori a € 49.99: Spese di spedizione € 5.99 (Spedizione Express)
– Ordini inferiori a € 49.99 (isole maggiori) : Spese di spedizione € 14.99 (Spedizione Express)
– Ordini inferiori a € 49,99 (isole minori): Spese di spedizione 14.99 (Spedizione Express)
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Austria – Belgio – Francia* – Germania – Lussemburgo – Olanda – Portogallo** – Spagna***: per questi paesi la spesa di spedizione è di € 19.90
Bulgaria, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Lettonia, Lituania, Polonia, Repubblica ceca, Romania, Slovenia, Slovacchia, Svezia, Ungheria: per questi posti le spese di spedizione sono di € 19.90

Cipro, Malta, Irlanda, Serbia: per questi posti la spesa di spedizione è di € 19.90

Il cliente può esercitare il diritto di recesso restituendo il prodotto nella sua confezione integra entro 7 gg dal ricevimento con spese di spedizione a suo carico.

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